Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 29 Juli 2026

Kebijakan ini menjelaskan data apa yang Vzual kumpulkan, untuk apa digunakan, dan hak Anda atas data tersebut.

1.Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung seperti nama, email, dan nomor telepon.
Kami juga mengumpulkan informasi penggunaan aplikasi untuk meningkatkan pengalaman pengguna.

Informasi Anda digunakan untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami.
Kami menggunakan informasi untuk mengirimkan notifikasi penting terkait layanan.

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang tepat untuk melindungi informasi pribadi Anda.

Data akun: nama, email, nomor telepon, dan foto profil (avatar).
Data penggunaan: pengenal perangkat unik (Device ID) dicantumkan pada setiap permintaan untuk menganalisis pola browsing (event yang dilihat, banner yang diklik, kata kunci pencarian yang Anda masukkan, serta filter kota/jenis/tanggal yang Anda pakai) demi perbaikan produk.
Konten yang diunggah: foto event dan banner yang Anda kirim sebagai penyelenggara event.
Preferensi notifikasi: daftar kota yang Anda pilih, dipakai untuk menyaring notifikasi event agar hanya kota yang relevan yang dikirim.
Laporan error: bila aplikasi mengalami gangguan, kami menerima laporan teknis (jenis perangkat, versi aplikasi, jejak error) untuk menemukan penyebabnya.

Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan persetujuan Anda (Pasal 20 ayat 1 Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi) dan untuk memenuhi kewajiban layanan kami kepada Anda.

Bila Anda terdaftar sebagai penyelenggara event (EO), nama, email, nomor telepon, dan situs web penyelenggara dapat dilihat publik melalui aplikasi tanpa perlu login. Ini disengaja: calon peserta membutuhkan cara untuk menghubungi Anda.
Data pribadi Anda sebagai pengguna biasa tidak ditampilkan publik.

Anda berhak untuk mengakses, mengoreksi, atau meminta penghapusan data pribadi Anda. Hubungi [email protected] untuk menggunakan hak-hak ini.
Anda dapat menarik persetujuan atas pemrosesan data kapan saja, yang dapat mengakibatkan fungsionalitas aplikasi terbatas.

Anda dapat menghapus akun sendiri langsung dari aplikasi melalui menu Akun → Hapus Akun. Penghapusan bersifat permanen dan tidak dapat dibatalkan.
Bila Anda tidak dapat mengakses aplikasi, kirim permintaan penghapusan ke [email protected] dari alamat email yang terdaftar. Rincian lengkap ada di halaman Penghapusan Akun.
Bila akun Anda tercatat sebagai pemilik utama sebuah penyelenggara event, kepemilikan harus dipindahkan terlebih dahulu oleh admin sebelum akun dapat dihapus. Ini mencegah event yang sudah tayang kehilangan pengelola.

Data Anda disimpan selama akun Anda aktif.
Saat akun dihapus, data akun (nama, email, nomor telepon, avatar), sesi login, riwayat notifikasi, dan penanda verifikasi dihapus permanen. Catatan pengiriman kode OTP tetap disimpan sebagai jejak teknis, namun alamat email di dalamnya dihapus.
Data aktivitas (event yang dilihat, banner yang diklik, kata kunci pencarian, filter yang dipakai) TIDAK dihapus, melainkan dianonimkan: kaitan ke identitas Anda dihilangkan sehingga data tersebut tidak lagi dapat dihubungkan kembali ke Anda. Data anonim ini kami simpan untuk statistik agregat, misalnya jumlah penayangan slot banner sponsor.
Kami menggunakan layanan pihak ketiga (hosting database, penyimpanan gambar, laporan error, pengiriman email, notifikasi, dan peta) yang mungkin memproses data atas nama kami. Mereka terikat kontrak untuk melindungi data Anda.